在广东省政府新闻办公室2月1日举行的疫情防控新闻发布会上，广东省疫情防控指挥部办公室综合组副组长、广东省卫生健康委防控领导小组办公室主任周紫霄介绍，近期，广东省卫生健康委要求该省互联网医院充分发挥互联网医疗远距离、非接触优势，开设网上发热门诊、网上新型冠状病毒感染的肺炎咨询、AI医生辅助群众自我判断等服务。

广东首批57家互联网医院开设发热门诊以来，短短几天就接到了3000多例发热门诊、新型冠状病毒感染的肺炎网上咨询。

与此同时，据周紫霄介绍，广东利用该省“数字政府”和“互联网+政务服务”平台，便利公众在线办事，减少人员流动和聚集。他建议市民可通过网上办事平台、自助终端等方式办理政务服务事项。

其中，“广东政务服务网”可提供80.6万项政务服务事项网上办理服务；“粤省事”小程序已上线多项高频政务服务，包括社保、公积金、户政、车辆违章、生活缴费、社会救助等；广东省1200多万商事主体，可通过登录 “粤商通”APP，在线办理企业开办、投资审批项目、工程建设项目、企业年报等400多项涉企高频服务事项。

此外，在广州、韶关、肇庆、清远4市部分社区服务中心还有政务服务一体机，汇聚出入境、社保、公积金、户政、税务等民生热点服务事项，方便群众，特别是少数民族地区、欠发达地区群众就近办事。

目前，“粤省事”、“粤商通”、广东政务服务网等多个平台已同步上线“疫情防控服务专区”，为市民提供最新疫情资讯、个人健康申报、全国同乘疫情查询等功能。（源自：经济日报）