近日，广州南沙开发区管委会、广东电网有限责任公司广州供电局联合印发了《广州市南沙区优化用电营商环境改革举措》（以下简称“《举措》”），其中提出服务企业用电用能全生命周期的供电服务理念，并提出构建现代供电服务体系，优化用电营商环境，实现“服务碳达峰碳中和、服务粤港澳大湾区发展、服务客户用能全旅程”3个目标的改革思路，让数据多“跑腿” 客户少“上门”。

　　指标设定国内获得电力最优

　　广州科成包装材料公司是南沙区从事橡胶制品生产的新建企业，用电时间紧、用电量大，供电可靠性要求高。记者了解到，通过南沙用电营商环境的改革举措，项目办电过程通过政务数据自动“跑腿”触发供电局内部业务流程，客户只需经过“签约送电”一环节便可用上电。“南沙让我们切实感受到办电模式从以前的‘来即办’进一步转变到‘来即用’。”该项目郭经理表示。

　　据悉，在《举措》的指标设定方面，均以国内获得电力最优标准制定。高压办电持续落实3环节的基础上推行2环节、探索1环节；低压办电2环节，社会投资简易低风险建设项目实行1环节；高压办电时间35天以内，供电企业办理业务10天以内；低压居民用户、非居民用户办电时间分布3天、6天；办电成本方面持续落实200千瓦以下低压接入，用户“零投资”等。

　　推动全区能源低碳转型

　　《举措》还提出，南沙将加快建设以新能源为主体的新型电力系统，持续提升供电可靠性，加快推动能源清洁低碳转型，助力企业实现低碳节能；将供电服务进一步融入区招商引资、企业筹建工作中去，数字驱动，共享共建，探索能够充分体现减流程、压时长、高便利的“高压办电一环节”服务模式，让企业获得无感服务。

　　此外，南沙还将基于政企数据高效互通提前获取企业筹建过程的涉电需求，统筹策划，让企业获得基础用电、智慧用能在内的一揽子解决方案。

　　电力服务5G应用线上“指尖办”

　　同时，南沙还将优化电力建设审批，持续提高供电可靠性，让用户获得高可靠用电保障；全区将深化5G新技术应用，让用户获得节能指导、用电安全监测等多种服务；将持续提升线上线下渠道服务能力，让用户线上“指尖办”、线下“智慧办”、“暖心办”。

　　南沙区供电局相关负责人表示，此次改革举措的推出，将立足新发展阶段、贯彻新发展理念，融入和服务新发展格局，推动广州南沙用电营商环境高质量发展。

（来源：广州日报）